Google Workspace para profissionais de atendimento
Experiências seguras, com tecnologia de IA e em dispositivos móveis para que os profissionais de atendimento excedam as expectativas em qualquer ambiente.
Ferramentas de trabalho fáceis de usar e já conhecidas, como os apps Gmail, Chat, Meet e Agenda, para manter a equipe de atendimento conectada
Uma plataforma flexível que mantém os funcionários conectados na infraestrutura e em todos os apps e dispositivos
Tecnologias avançadas de gerenciamento de dispositivos e segurança que atendem às necessidades de setores regulamentados
Recursos úteis da IA do Google, agora incluídos
Tenha um assistente de IA nos apps do Workspace
Turbine sua produtividade com a IA integrada aos nossos apps mais usados, como Gmail, Meet e Chat, que mantêm os profissionais de atendimento conectados.
Converse com seu assistente de IA pessoal
Economize tempo e aprimore a consistência da equipe de atendimento com o Gemini. Use as Gems criadas para perguntas frequentes, guias de procedimentos e padronização das comunicações com os clientes.
Respostas mais rápidas com IA
Faça upload de manuais, especificações de produtos ou procedimentos para que a equipe de atendimento receba respostas de maneira mais rápida e fácil com base nas informações que você fornece.
Descubra como o Google Workspace pode modernizar o atendimento da sua empresa
Definição de horários e gerenciamento de tarefas
Aumente a retenção e a satisfação dos funcionários automatizando tarefas de rotina e evitando erros e redundâncias
Comunicação e interação
Crie um ambiente colaborativo e inclusivo valorizando a interação e a experiência dos funcionários
Integração, treinamento e qualificação
Crie equipes bem alinhadas, eficientes e com foco no crescimento que sejam informadas e engajadas
Fluxos de trabalho modernizados
Aplicativos unificados e conhecidos que eliminam processos ultrapassados e aumentam a eficiência
Modernize, capacite e proteja suas equipes com as soluções do Google para profissionais de atendimento
Modernização
Aumente a produtividade e automatize tarefas rotineiras.
Google Workspace
E-mail, agenda, reuniões, edição e MDM avançado para gerenciar seus dispositivos móveis remotamente
AppSheet Core
Crie apps avançados e processos automatizados sem entender de programação
Capacitação
Mesmo se os funcionários usarem os próprios dispositivos
Upgrade do Chrome Enterprise
Uma forma simples e segura de gerenciar dispositivos ChromeOS
Gerenciamento do Android e do Google Enterprise
Opções de gerenciamento para empresas de todos os portes
Proteção
Detecção de ameaças, investigação, respostas e correções nativas da nuvem de nível empresarial
Google Cloud Identity Premium
Uma plataforma unificada de gerenciamento de endpoints, identidade, acesso e apps
Google Vault
Retenha, guarde, pesquise e exporte os dados dos usuários do Google Workspace
Os clientes do Enterprise podem aproveitar um preço especial do Google Workspace Frontline por tempo limitado.
Entre em contato com a equipe de vendas ou revendedor do Google Workspace para consultar preços e requisitos da oferta.
Como as organizações usam o Google Workspace Frontline
Modernização do atendimento
Conheça as ferramentas modernas do Google Workspace que ajudam profissionais de atendimento.